Confidentialité & disclaimer

PB Indigo sa recueille les données personnelles saisies par le client à la page de renseignements personnels, des données relatives à son comportement de clic et de navigation et les transactions effectuées sur le site internet de PB Indigo sa. PB Indigo sa dispose en exclusivité des données personnelles décrites ci-dessus. PB Indigo sa respecte les dispositions légales énoncées dans la Loi relative à la protection des données personnelles.

Les données du client sont stockées dans une base de données clients et sont utilisées pour les processus de commande, de réservation et de service après vente. PB Indigo sa utilise également ces données pour analyser le comportement de clic et de navigation, ainsi que les transactions effectuées par ses clients afin de définir des profils de clientèle. Ces profils sont utilisés par PB Indigo sa pour parfaire la gamme de produits et de services proposés sur ce site, mais aussi pour proposer aux clients des offres taillées sur mesure parmi la gamme complète de produits et de services proposés par PB Indigo sa

À la demande de tiers, PB Indigo sa peut utiliser les coordonnées du client pour mener des campagnes de marketing pour l’aéroport d’Anvers. Les coordonnées du client peuvent être utilisées douze (12) fois par an pour un mailing et PB Indigo sa dispose des droits d’accès exclusifs aux données personnelles.

Si le client s’oppose à la collecte et à l’analyse de ses données afin que PB Indigo sapuisse lui proposer des offres personnalisées, le client peut le signaler à PB Indigo sa par l’intermédiaire du lien indiqué sur la lettre d’actualités. Si le client souhaite retirer ses données de la base de données clients, il peut ce faire par l’intermédiaire de l’adresse reserva.pb.be@group-indigo.com 

Sauf dans les cas où la loi l’y oblige, PB Indigo sa ne transmettra pas de données personnelles à des personnes ou entités étrangères à l’aéroport d’Anvers sans le consentement explicite du client.

PB Indigo sa accorde une grande attention à la qualité de sa base de données clients. Les données personnelles sont régulièrement contrôlées quant à leur exactitude et les données devenues inutiles sont supprimées régulièrement. Le client peut corriger ses données personnelles directement sur la page des données personnelles. 

En cas de questions ou de plaintes, le client peut s’adresser à l’adresse reserva.pb.be@group-indigo.com. À la demande du client, PB Indigo sa présentera une vue d’ensemble de toutes les données personnelles concernant le client et enregistrées dans sa base de données clients.